CHÍNH SÁCH BẢO MẬT | SẮT MỸ THUẬT KHANG HƯNG PHÁT

Sắt Mỹ Thuật Khang Hưng Phát  cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng, đối tác, và người dùng truy cập website [khp.com.vn]. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của Quý khách.

Bằng việc truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình:

• Thông tin khi Quý khách cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin liên hệ: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc (để phục vụ tư vấn, báo giá, giao hàng, lắp đặt).
  • Thông tin dự án: Các yêu cầu cụ thể về sản phẩm (cổng sắt mỹ thuật, lan can, hàng rào, v.v.), phong cách thiết kế, kích thước, vị trí lắp đặt, hình ảnh công trình (được cung cấp để chúng tôi có thể hiểu rõ nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp).
  • Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào khác mà Quý khách tự nguyện cung cấp trong quá trình giao tiếp (ví dụ: qua biểu mẫu liên hệ, email, điện thoại).

• Thông tin tự động thu thập:

  • Khi Quý khách truy cập website của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định thông qua cookie, tệp nhật ký (log files) và các công nghệ theo dõi tương tự. Thông tin này bao gồm:
    • Địa chỉ IP.
    • Loại trình duyệt và hệ điều hành.
    • Thời gian và ngày truy cập.
    • Các trang Quý khách đã xem trên website của chúng tôi.
    • Các liên kết Quý khách đã nhấp.
    • Thông tin thiết bị truy cập (điện thoại, máy tính bảng…).
  • Thông tin này được sử dụng để phân tích xu hướng, quản trị website, theo dõi hành vi người dùng và thu thập thông tin nhân khẩu học tổng thể nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ:
  • Tư vấn, báo giá, thiết kế và thi công các sản phẩm sắt mỹ thuật theo yêu cầu của Quý khách.
  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và lắp đặt sản phẩm tại địa chỉ Quý khách cung cấp.
  • Thực hiện các chính sách bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Quản lý tài khoản của Quý khách (nếu có).
• Cải thiện trải nghiệm website và dịch vụ:
  • Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung, giao diện website, và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
  • Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.
• Marketing và giao tiếp:
  • Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoặc các tin tức liên quan đến sắt mỹ thuật mà Quý khách có thể quan tâm (nếu Quý khách đã đồng ý nhận thông báo từ chúng tôi).
  • Trả lời các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của Quý khách.
• Tuân thủ pháp luật:
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền.
  • Phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh website của chúng tôi.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động của chúng tôi (ví dụ: đối tác vận chuyển, nhà cung cấp phần mềm quản lý, dịch vụ phân tích website, đối tác thanh toán). Các đối tác này cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng cho mục đích đã thỏa thuận.
• Trong trường hợp pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn của chúng tôi, khách hàng hoặc công chúng.
• Với sự đồng ý của Quý khách: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của Quý khách cho các mục đích khác khi có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách.

4. Bảo Mật Thông Tin Của Quý Khách

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

• Sử dụng mã hóa (SSL/TLS) cho các kết nối website để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
• Áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập vật lý và điện tử để hạn chế quyền truy cập vào hệ thống chứa thông tin cá nhân.
• Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của bảo mật thông tin.
• Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo quy định của pháp luật.

5. Quyền Của Quý Khách Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ về Quý khách.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của Quý khách trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của Quý khách đối với việc xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu).
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Quý khách trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây.

6. Chính Sách Về Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của Quý khách. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách, giúp chúng tôi:

• Lưu trữ tùy chọn của Quý khách.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website.
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.

Quý khách có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm đăng tải. Chúng tôi khuyến khích Quý khách thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của mình.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Sắt Mỹ Thuật Khang Hưng Phát

Email: satmythuat.khp93@gmail.com

Miền Nam: 93 Tô Ngọc Vân, P. Thạnh Xuân, Q.12, TP.HCM

Miền Bắc: Thôn Đồng Tỉnh, X. Nghĩa Trụ, H. Văn Giang, Hưng Yên

Hotline: (+84) 0903 853 488 – (+84) 0912 857 867

Chính sách bảo mật